PRECAUTIONS
ご使用上の注意
ジュエリー・ルースを末永くお楽しみいただくために、
お取り扱いの注意点とアフターサービスのご案内です。
LOOSE STONE
ルースをお楽しみのお客様へルース
ルースで楽しむとき
硬度の高い宝石でも衝撃や接触により破損・傷つく恐れがございます。個別保管しケースから取り出す場合などお気をつけください。
宝石によっては紫外線や熱に弱く変色・変質の恐れがございます。直射日光や高温の場所での保管は避けた方が安全です。
手で触れると汗や皮脂が付着します。輝きを弱め劣化を招く恐れもございますのでやわらかい布などでふき取りケース保管してください。
アフターサービス/修理
同等商品との交換
ご購入日から6ヶ月ご購入日から6ヶ月、通常環境の保管でルースの割れなど、修復できないと認めた場合、同等商品と交換いたします。
再研磨
特別価格不慮の事故で傷がついてしまった、欠けてしまった場合など、特別価格で再研磨いたします。
再販のお手伝い
コレクターズマーケットルースがご不要になった場合、再販のお手伝いをさせていただきます。公式サイト・コレクターズマーケットをご参照ください。
JEWELRY
ジュエリーをお使いのお客様へジュエリー
身に着けるとき
体質により、かゆみ・かぶれを生じる場合がございます。皮膚に異常を感じた時はご使用をお止めいただき専門医にご相談ください。
力仕事や激しいスポーツ、就寝や幼児の世話をする時は、身体に危害を及ぼす場合がありますのでジュエリーを外してください。強い負荷は破損の原因にもなります。
サウナ等高温の場所あるいはスキー場等極寒地でのピアスなどジュエリーの使用は、火傷・凍傷の原因となる場合がありますので、着用しないでください。
アフターサービス/修理
サイズ直し
初回納品日から30日以内 無料初回納品日から30日以内は無料にて承ります。※規定サイズ以上の変更は有償です。体調や天候により使用感が変わりますので数日お試しください。
石ゆるみの留め直し
ご納品後6ヶ月 無料ご使用の状況により負荷がかかり緩む事がございますが留直し可能です。ご納品後6ヶ月は無料対応にて承ります。
新品仕上げ・チェーン切れ等
特別価格その他新品仕上げやチェーン切れ等、お困りのことがございましたらお問い合わせくださいませ。特別価格にて対応いたします。
修理・メンテナンスなど、お困りのことがございましたら
お気軽にお問い合わせください。
HOUSEKI TAIRIKU